Google my business

 Come utilizzare Google My Business per far crescere la tua attività

Google My Business (GMB) è uno strumento gratuito che ti permette di creare un profilo online per la tua attività e di comparire nelle ricerche Google e Google Maps. 

Nato nel 2014 da un’evoluzione di Google Places integrando alcune funzionalità di Google+.

Come può Google my Business far crescere la tua attività?

Questo mezzo può aiutarti a farti trovare da nuovi clienti, aumentare le vendite e migliorare la tua SEO, ovvero il posizionamento sui motori di ricerca.

E’ uno strumento, per così dire, democratico perché molto utile ad aziende “low-budget” per migliorare la propria visibilità locale.

Come creare un profilo Google My Business

Creare un profilo GMB è un processo piuttosto semplice. Ecco come fare:

1. Avvia il tuo browser web e visita il sito web di Google My Business (https://www.google.com/business/)
2. Clicca sul pulsante “Gestisci adesso” o “Inizia adesso”.
3. Accedi al tuo account Google, o crea un account nuovo se non ne possiedi uno.
4. Cerca il nome della tua attività. Se non viene visualizzata, potrai aggiungerla manualmente.
5. Aggiungi le informazioni richieste sulla tua attività, come il nome, l’indirizzo e la categoria.
6. Verifica la tua attività. Google potrebbe chiederti di verificare la tua attività attraverso una varietà di metodi, come una chiamata telefonica, un messaggio di testo, un’email o una lettera postale. Dovrai inserire un codice di verifica per completare il processo.
7. Una volta verificata la tua attività, puoi completare il tuo profilo. Questo include l’aggiunta di foto, orari di apertura, e altro ancora.

Ricorda che mantenere aggiornate e accurate le informazioni sulla tua attività può aiutare i clienti a trovarti e a conoscere i servizi che offri.

Se hai bisogno di ulteriori dettagli o assistenza,  chiama la Italy Web Marketing!

Come aggiungere informazioni al tuo profilo Google My Business

Per aggiungere o aggiornare le informazioni sul tuo profilo Google My Business, segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account Google My Business (https://www.google.com/business/).
2. Se hai più sedi, apri la sede che ti interessa.
3. Dalla dashboard, troverai diverse sezioni in cui potrai aggiungere o modificare le informazioni.
4. Nella sezione “Info”, puoi aggiungere o modificare le informazioni come:

• Nome dell’attività

• Categoria

• Indirizzo (se applicabile)

• Area di servizio (se applicabile)

• Orari di apertura

• Numero di telefono

• Sito web

• Servizi (se applicabile)

• Descrizione dell’attività

Non dimenticare di fare clic sul pulsante “Applica” o “Salva” dopo aver aggiunto o modificato le informazioni.

Queste modifiche potrebbero richiedere qualche giorno prima di essere visibili a tutti gli utenti di Google.

Ricorda, è importante mantenere queste informazioni aggiornate e accurate per aiutare i clienti a trovare la tua attività e a capire cosa offri.

Come gestire le recensioni su Google My Business

Gestire le recensioni su Google My Business è un aspetto fondamentale per la reputazione online della tua attività. Ecco come farlo:

1. Visualizza le recensioni: Accedi al tuo account GMB e seleziona la tua attività. Nella dashboard, troverai una sezione “Recensioni” dove puoi vedere tutte le recensioni che i clienti hanno lasciato.
2. Rispondi alle recensioni: È importante rispondere sia alle recensioni positive che a quelle negative. Ringrazia i clienti per le recensioni positive e mostra apprezzamento per il loro supporto. Per le recensioni negative, rispondi con professionalità, fornisci spiegazioni se necessario e offri soluzioni per risolvere eventuali problemi. La tua risposta sarà visibile pubblicamente, quindi è importante gestire le situazioni con cura.
3. Segnala recensioni inappropriate: Se ritieni che una recensione sia falsa o violi le linee guida di Google, puoi segnalarla per la rimozione. Vai alla recensione che vuoi segnalare, clicca sul menu a tre punti verticali e seleziona “Segnala come inappropriata”. Google esaminerà la recensione e deciderà se rimuoverla o meno.
4. Richiedi recensioni: Non esitare a chiedere ai tuoi clienti di lasciare una recensione dopo aver venduto loro un servizio. A loro non costa nulla, per te potrebbero generare ulteriori acquisti.

Come utilizzare GMB per attirare nuovi clienti

Utilizzare Google My Business, ora noto come Google Business Profile, è un modo efficace per attirare nuovi clienti.

Gestendo le informazioni visualizzate dagli utenti di Google quando cercano la tua attività o i prodotti e i servizi che offri, puoi aumentare la visibilità della tua attività.

Ecco come puoi utilizzare GMB per attirare nuovi clienti:

1. Crea un profilo di attività completo: Nel profilo dell’attività, scegli le informazioni sulla tua attività che i potenziali clienti possono trovare. Questo include dettagli come il nome dell’attività, l’indirizzo, i numeri di contatto, l’orario di apertura, le foto e una descrizione della tua attività.
2. Gestisci le recensioni: Le recensioni positive possono attirare nuovi clienti. Rispondi a tutte le recensioni, siano esse positive o negative, in modo tempestivo e professionale.
3. Pubblica aggiornamenti regolari: Puoi utilizzare GMB per pubblicare aggiornamenti sulla tua attività, come nuovi prodotti o servizi, eventi speciali o promozioni.
4. Utilizza le statistiche: GMB offre statistiche dettagliate che possono aiutarti a capire come i clienti trovano la tua attività su Google, quali termini di ricerca utilizzano, e molto altro. Queste informazioni possono aiutarti a ottimizzare il tuo profilo e le tue strategie di marketing.

Per iniziare, vai su www.google.com/business e accedi con un account Google preesistente o creane uno nuovo. Una guida pratica all’utilizzo di Google My Business può essere molto utile per le piccole e medie imprese e i professionisti.

Come utilizzare Google My Business per migliorare la tua SEO

GMB è uno strumento potente per migliorare il posizionamento SEO locale della tua attività. Ecco alcuni passaggi chiave su come ottimizzare il tuo profilo Google My Business per la SEO:

1. Rivendica e aggiorna il tuo profilo: Il primo passo è rivendicare la proprietà del tuo Profilo dell’attività su Google, se non l’hai già fatto. Una volta fatto, assicurati di mantenere aggiornate tutte le informazioni relative alla tua attività.
2. Ottimizza le informazioni del tuo profilo: Le informazioni dettagliate e pertinenti aiutano Google a capire meglio la tua attività e a posizionarla per ricerche rilevanti. Include parole chiave pertinenti nella tua descrizione e nelle categorie di attività.
3. Aggiungi foto: Le foto aiutano a rendere il tuo profilo più attraente e a dare una visione chiara della tua attività ai potenziali clienti. Aggiungi tante foto di alta qualità.
4. Raccogli e gestisci le recensioni: Le recensioni positive possono migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca locale e dare ai potenziali clienti la fiducia di fare affari con te. Incentiva i tuoi clienti a lasciare recensioni e rispondi sempre in modo tempestivo e professionale.
5. Mantieni aggiornato il catalogo prodotti: Aggiorna regolarmente il tuo catalogo prodotti per riflettere le novità o le modifiche.

Seguendo questi passaggi, puoi utilizzare Google My Business per ottimizzare il tuo profilo per la SEO locale e superare i tuoi concorrenti. Ricorda, l’ottimizzazione richiede tempo e una gestione costante, ma può portare a un notevole ritorno sull’investimento.

Se vuoi concentrare gli sforzi sulla tua attività, visto che la giornata è di 24 ore, puoi chiamare dei professionisti del web che con un prezzo calmierato potranno far crescere la tua attività per conto tuo.

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